Versand & Lieferung

Bei GartenHaven sind wir stolz auf die Produkte, die wir anbieten. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung sicher, schnell und zuverlässig zu Ihnen zu liefern. Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt und von professionellen Versanddienstleistern versendet.

Auftragsabwicklung

  • Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.

  • Während Ferienzeiten kann sich die Bearbeitung verlängern.

Auftragsannahmeschluss: 23:00 Uhr (GMT+1) Mitteleuropäische Zeit

Versand- und Lieferzeiten

Land Geschätzte Lieferzeit Versandkosten Kurierdienst
Deutschland 5–7 Tage 0 € DHL, Hermes
Deutschland 4–6 Tage 4,99 € DHL, Hermes

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort)

Paketprüfung

  • Bitte überprüfen Sie die Lieferung anhand des Lieferscheins sofort.

  • Bei Beschädigungen oder fehlenden Artikeln kontaktieren Sie uns umgehend.

  • Bewahren Sie das Paket auf, bis Sie sicher sind, dass alles korrekt ist.

Lieferung und Sendungsverfolgung

  • Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

  • Informationen zur Sendungsverfolgung werden je nach Kurierdienst (DHL/Hermes) per E-Mail bereitgestellt.

Falsche Lieferadresse

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

  • Für Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben zurückgeschickt werden, berechnen wir 5 € für die erneute Zustellung.

Steuern für Deutschland

  • Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: support@gartenhaven.de

Telefon: +1 (205) 660-0377

Adresse: Ahornstraße 28, 18439 Stralsund, Deutschland